背中を押す 導いていく 【営業力】

和田博美先生のパワースクールで学んだこと

【フロントトークの重要性】

今回は、、特に私は何度もリピートして聞かなければならないお話でした。

営業という仕事は

お客様に商品やサービスを売り込みたいとき

まず、フロントトークという、お客様の気をいかに引くかのお話をしないといけない

そこで「契約するかしないかはわからないけど、話を聞いてみたい」

という気持ちにさせたら

プレゼンテーション、詳細を説明

気に入ってもらえたらクロージング…契約締結です。

即決を促すトーク力がつけば

お客様の背中を押してあげることができる

「契約してよかった」「買ってよかった」

という、喜びへ導いてあげることができる

営業力…交渉力…

押し売りとは違う

意向確認・情報提供　けど、これを普通にするだけだと

「ふーん」で、、終わってしまう。

和田先生の書籍をもう一度読んで

大事なところは書き出してみよう

それだけでも何か変わる気がする。

今月も、素晴らしい学びを頂きました(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))